Términos y condiciones de uso Konexis-ora

Los presentes términos regulan el acceso y utilización del sitio web konexis-ora.com, asegurando una experiencia segura y orientada al bienestar. Te pedimos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

Vigente desde enero 2026

Aceptación de los términos

Al acceder al sitio konexis-ora.com aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones, así como a nuestras políticas vinculadas. Si no estás de acuerdo con alguna parte, puedes abstenerte de utilizar la plataforma. El uso continuo implica tu aceptación expresa.

Definiciones

Para facilitar tu experiencia, aclaramos algunos términos utilizados en este documento.

“Usuario”: persona que accede o utiliza alguno de los servicios ofrecidos en el sitio konexis-ora.com.

“Plataforma”: refiere al conjunto de páginas, recursos e información alojados en konexis-ora.com.

“Servicios”: son las propuestas y recursos para la gestión de atención y rutinas, sin garantía de resultados.

“Equipo”: profesionales responsables del desarrollo y soporte en la plataforma.

Condiciones de uso de los servicios

El sitio solo debe emplearse para fines personales y legítimos relacionados con la gestión del enfoque diario, respetando la normativa vigente en México.

Elegibilidad

El sitio está destinado a personas mayores de edad que busquen mejorar su atención personal. Al usar la plataforma, declaras tener al menos 18 años.

Restringido a mayores de edad en México.

Responsabilidades del usuario

Como usuario, eres responsable de tu acceso y uso del sitio, incluyendo el resguardo de información personal.

Proveer datos verídicos al contactarnos.
No divulgar información privada de terceros.
Utilizar el sitio conforme a la ley mexicana.
No suplantar identidad ni acceder no autorizado.

Usos prohibidos

Está prohibido utilizar la plataforma para actividades ilícitas o que puedan perjudicar a terceros.

Difundir contenido inapropiado o ajeno a la misión de Konexis-ora.
Intentar dañar, interrumpir o vulnerar las funciones del sitio.
Introducir o distribuir virus, malware o tecnologías dañinas.
Recopilar datos de otros usuarios sin consentimiento.
Realizar actividades fraudulentas, engañosas o abusivas.

Propiedad intelectual

Todo el contenido (textos, imágenes, logos, recursos) pertenecen a Konexis-ora o a terceros autorizados. Puedes utilizar la información solo para fines personales. Queda prohibida su reproducción con fines comerciales sin autorización escrita.

Contenido aportado por usuarios

El contenido que envíes (mensajes, propuestas) será tratado con confidencialidad y solo se empleará para fines de atención.

Derechos sobre tus aportaciones

Nos autorizas a conservar o eliminar tu contenido conforme a la ley mexicana; puedes solicitar modificación o baja en cualquier momento.

Privacidad y protección de datos

Cuidamos tus datos conforme a la legislación mexicana y nuestra política de privacidad. Puedes consultar la política completa en la sección correspondiente del sitio.

Ver política de privacidad

Aviso de responsabilidad

El acceso y uso del sitio se realiza bajo responsabilidad exclusiva de quien navega.

Advertencia importante

No se garantiza ningún resultado específico. Los servicios no sustituyen diagnóstico profesional. Resultados variables según usuario.

Limitación de responsabilidad

No respondemos por daños derivados del uso del sitio, interrupciones o acceso no autorizado, salvo obligación legal.

Indemnización

Te comprometes a mantener indemne a Konexis-ora frente a reclamaciones de terceros derivadas de incumplimiento de estos términos.

Resolución de controversias

Cualquier conflicto se intentará resolver de manera amistosa y, de no ser posible, se recurrirá a las instancias legales mexicanas correspondientes.

Arbitraje

Puedes solicitar someter la controversia a un árbitro imparcial en México previo acuerdo entre partes.

La decisión arbitral será final para ambas partes.

Resolución alternativa de disputas

Puedes optar por mecanismos alternativos establecidos por la PROFECO México para usuarios y consumidores.

Conoce el procedimiento oficial

Divisibilidad

Si alguna parte resulta inválida, las demás cláusulas seguirán vigentes e interpretándose de acuerdo a la ley.

Acuerdo completo

Este documento representa el acuerdo íntegro entre el usuario y Konexis-ora respecto al uso del sitio, reemplazando versiones anteriores.

Ley aplicable y jurisdicción

Rige la legislación mexicana vigente para la interpretación de estos términos.

Terminación

Podemos suspender tu acceso al sitio en cualquier momento si hay incumplimiento de estos términos o violación de normas.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho a actualizar los presentes términos en cualquier momento. Los cambios serán informados mediante la web.

Contacto para dudas legales

Si tienes inquietudes legales sobre el sitio, contáctanos en el formulario o por correo electrónico.

Correo electrónico: content@konexis-ora.com

Teléfono: +52 81 3790 6043

Dirección: Melchor Ocampo 178 Pte., Centro, Monterrey, Nuevo León 64000 Mexico

Fecha de vigencia: 22 de enero 2026

Versión: v2